Dokumen
Kebijakan Privasi
1. Siapa kami
bidnusa adalah layanan asisten AI untuk tender konstruksi, termasuk produk Adokter (Analisis Dokumen Tender). Pengendali data pribadi untuk layanan ini adalah PT. JWM Group Indonesia, beralamat di Grand Jati Junction Level P1 No. A, Jl. Perintis Kemerdekaan, Medan, Sumatera Utara. Pertanyaan tentang data pribadi dapat dikirim ke jojomarbun24@gmail.com.
2. Data yang kami kumpulkan
| Akun | Nama dan alamat email dari akun Google yang Anda pakai untuk masuk. Kami tidak menerima dan tidak menyimpan kata sandi Google Anda. |
|---|---|
| Profil perusahaan (opsional) | Data yang Anda isi sendiri: nama perusahaan, SBU, KBLI, dan pengalaman pekerjaan. Semua isian selain nama boleh dikosongkan. |
| Dokumen yang diunggah | Teks dokumen pemilihan (dokpil) yang dibaca dari file PDF yang Anda unggah. File PDF-nya sendiri tidak disimpan setelah teksnya dibaca. |
| Hasil analisis | Checklist, data paket, format isian, pilihan KSO, serta status dan catatan yang Anda isi pada setiap butir. |
| Transaksi | Paket token yang dibeli, nominal transfer, bukti transfer yang Anda unggah (gambar atau PDF), dan riwayat penambahan serta pemakaian token. |
| Catatan teknis | Jumlah pemakaian layanan AI dan biayanya per analisis, serta catatan kesalahan teknis untuk memperbaiki layanan. |
| Cookie | Cookie login agar Anda tetap masuk selama memakai aplikasi. Kami tidak memakai cookie iklan atau pelacak analitik. |
3. Untuk apa data dipakai
- Menjalankan layanan: membaca dokumen pemilihan, menyusun checklist, menyimpan hasil di akun Anda.
- Memproses pembelian token dan mengonfirmasi transfer.
- Membantu Anda bila ada kendala, termasuk mengembalikan token bila analisis gagal.
- Menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan.
- Memperbaiki mutu dan biaya layanan.
Kami tidak menjual data Anda dan tidak memakainya untuk iklan. Data diproses berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat mendaftar atau saat membeli token, serta untuk melaksanakan layanan yang Anda gunakan.
4. Pihak lain yang ikut memproses data
- Google, untuk proses masuk dengan akun Google.
- Penyedia layanan AI (Anthropic, Amerika Serikat). Teks dokumen pemilihan yang Anda unggah dikirim ke penyedia ini untuk dianalisis. Ini berarti ada transfer data ke luar wilayah Indonesia. Data profil perusahaan dan data akun Anda tidak dikirim ke penyedia AI. Dengan memakai layanan analisis, Anda menyetujui pengiriman teks dokumen pemilihan tersebut ke penyedia AI di luar negeri.
- Penyedia server: Biznet Gio (server di Indonesia).
- Bank, sebatas proses transfer pembayaran yang Anda lakukan.
5. Berapa lama data disimpan
| Hasil analisis dan teks dokpil | 12 bulan sejak analisis dibuat, lalu dihapus otomatis. Anda bisa menghapusnya sendiri kapan saja dari menu Tender Saya. |
|---|---|
| Profil perusahaan | Sampai Anda menghapusnya. |
| Riwayat token dan transaksi | 1 tahun sejak transaksi. |
| Bukti transfer | Disimpan di server paling lama 1 tahun, lalu dipindahkan ke arsip cadangan terpisah yang hanya dapat diakses pengelola, dan dihapus dari server. Arsip disimpan 10 tahun sesuai kewajiban penyimpanan dokumen pembukuan, lalu dihapus. |
| Akun | Sampai Anda meminta akun dihapus. |
| Catatan teknis | 12 bulan, lalu dihapus otomatis. |
6. Hak Anda
Sesuai UU PDP, Anda berhak:
- mendapat informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda;
- mengakses dan mendapat salinan data pribadi Anda;
- memperbaiki data yang tidak akurat;
- meminta penghapusan data dan akun Anda;
- menarik kembali persetujuan pemrosesan data.
Hasil analisis dan profil perusahaan dapat Anda hapus langsung di aplikasi. Untuk permintaan lain, kirim email ke jojomarbun24@gmail.com. Kami menanggapi paling lambat 30 hari kerja sejak permintaan diterima.
7. Keamanan
Koneksi ke layanan memakai HTTPS. Akses ke data di server dibatasi pada pengelola layanan. Bila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami memberi tahu Anda dan lembaga yang berwenang dalam batas waktu yang ditetapkan UU PDP.
8. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui. Perubahan penting akan diberitahukan melalui aplikasi atau email sebelum berlaku.
9. Kontak
PT. JWM Group Indonesia · Grand Jati Junction Level P1 No. A, Jl. Perintis Kemerdekaan, Medan, Sumatera Utara · jojomarbun24@gmail.com